地磅稱重管理系統文件編製完成後,系統將進入試運行階段。試運行的目的是驗證地磅稱重管理系統文件的有效性和協調性,檢查地磅稱重管理系統所需資源配置的充分性和有效性,并對暴露的問題采取糾正和預防措施,以達到進一步完善地磅稱重管理系統的目的。系統的有效運行是靠系統的組織機構進行組織協調、質量控製、信息管理、日常監督、內部審核以及管理評審等運行機製實現的。因此,在地磅稱重管理系統運行過程中,主要開展瞭以下主要方麵的工作:
一、加強瞭地磅稱重管理系統的宣貫。集團公司地磅稱重管理系統文件于二零零七年肆月壹日正式頒佈實施。首先,由集團公司稱重管理部門組織對集團公司與系統相關的主要職能部門、主要單位的分管領導、分管科室的領導以及各單位的稱重員進行宣貫。對分管領導重點宣貫<<稱重管理手冊>>;對管理人員重點宣貫<<地磅稱重管理系統程序>>。其次,由集團公司稱重管理部門的管理人員分彆到集團公司各主要相關部門/單位對管理人員進行<<地磅稱重管理系統程序>>的宣貫。第③是,由各主要相關部門/單位對操作人員進行測量設備檢定/校準規程<規範>、作業指導書等稱重技術文件的培訓。通過宣貫和培訓,使其達到正確理解、充分掌握、自覺執行系統文件的目的。
二、重視對新版地磅稱重管理系統程序的重點推進。①是對有特殊要求且執行難度較大的稱重管理系統程序進行瞭重點推進。如<<產品研製過程稱重檢測控製>>程序,該程序是國防科技工業對承擔軍品研製單位的特殊要求,且執行起來有一定的難度。因此,在程序運行過程中,我們采取瞭重點宣貫、問題研討、組織協調等方式,推進瞭該程序的有效運行。②是對涉及麵寬且有一定深度的稱重管理系統程序進行重點推進。如<<產品生產過程稱重檢測控製>>程序,該程序涉及到所有產品生產的單位,且有些內容有一定的深度。在程序執行過程中除瞭重點宣貫外,我們還采取瞭召開專題推進會等方式,收到瞭較好的運行效果。③是是對基礎比較薄弱且操作難度大的地磅稱重管理系統程序進行重點推進。如<<測量過程控製>>程序,由于測量過程控製的管理基礎比較薄弱,操作起來比較有難度。因此我們選擇瞭幾個有代錶性的測量過程進行試點,以逐步推進該程序不斷嚮縱深發展。
③是、強化瞭地磅稱重管理系統運行的日常監督。集團公司自地磅稱重管理系統建立以來就實行瞭比較規範的日常監督。①是建立瞭完善的兩級稱重監督運行機製。由集團公司稱重管理部門的主要領導、稱重管理科室領導及稱重管理人員組成的稱重監督組織機構,每季度按計劃對集團公司各成員單位開展稱重監督工作;由集團公司各成員單位的主管領導、主管科室領導、相關人員組成的稱重監督組織機構,按月對本部門/單位開展稱重監督工作;由集團公司稱重管理部門定期對稱重監督網絡機構的稱重監督人員進行業務培訓,經培訓、考核閤格的稱重監督人員,由集團公司稱重管理部門進行註冊管理。②是對于監督發現的問題,由稱重監督人員按照<<糾正措施>>的規定填寫"糾正措施要求錶",責任單位按要求進行整改,直至達到問題歸零。③是是對監督發現的問題以及各單位對問題的整改情況,利用公司局域網等形式定期進行通報。這種日常監督的方式,極大推進瞭稱重管理系統的有效運行。
④是、實施地磅稱重管理系統的內部審核。內部審核是地磅稱重管理系統運行過程中的重要環節,也是保證地磅稱重管理系統持續改進的重要手段。爲確保內部審核的有效性,在審核的實施過程中主要著重瞭以下方麵:
⒈做好內審員的選拔和培訓工作。①是根據人員的變動,註重對內審員的不斷補充,以保持內審員隊伍的整體實力;②是定期對內審員進行業務培訓和新標準宣貫,以增加內審員隊伍的審核能力和水平。
⒉做好每次內部審核的策劃工作。按照系統程序規定:集團公司內部審核每年審核兩次<即上下半年各一次>。每次審核前由主管內審工作的業務管理人員根據前幾次審核情況,結閤當前系統運行過程中反映齣的問題,精心策劃、編製"內部審核計劃",并由稱重管理部門主管領導審核和管理者代錶批準。
⒊做好每次內部審核前的準備工作。①是註重瞭每次審核前包括資源在內的準備工作。參加審核的人員在每次審核前拿到"內部審核計劃"時,采取召開專題會議集中培訓和審核員個人準備相結閤的方式,對審核過程中需要準備<包括資源在內>的工作進行認真的準備。②是做好內部審核檢查錶的編製工作。編製好內部審核檢查錶是做好審核的關鍵環節。在審核前,要求審核員應結閤各自承擔的審核任務編製內容詳細、操作性強的檢查錶。
⒋做好現場審核的第一手資料取證和不符閤項的準確判斷。①是要求審核員必鬚要按照審核計劃和審核檢查錶進行現場審核,力求做到第一手資料的取證達到審核內容的要求,做到對被審核單位的正確的評價;②是對審核過程中發現的不符閤項給予準確判斷,以便對問題進行徹底的整改。
⒌做好問題整改的跟蹤檢查和驗證。對于企業地磅稱重管理系統內部審核來講,審核的目的主要是檢查地磅稱重管理系統運行的符閤性和有效性,重在發現系統運行過程中存在的問題,實施糾正和預防措施,改進和完善地磅稱重管理系統。因此,做好問題整改的跟蹤檢查和驗證,是不斷改進、完善地磅稱重管理系統的保證。①是審核員通過審核對發現的問題,經過準確判斷,對被審核單位下達"糾正措施要求錶",要求責任單位實行限期整改;②是要求責任單位對問題整改情況按照"對產品質量的影響分析"、"糾正措施"、"原因分析"、"采取的措施"、"舉一反③是檢查情況"等程序進行歸零;③是是審核人員按照上述5個方麵進行跟蹤檢查和驗證,并填寫驗證結果。
五、做好地磅稱重管理系統的管理評審。管理評審的目的是爲瞭確保地磅稱重管理系統持續的適宜性、充分性和有效性。其主要作用是通過對現有地磅稱重管理系統的評審,確定改進的方嚮和措施。例如質量方針、質量目標的修訂,某些過程或活動的改進,某些資源配置的完善等。做好系統的管理評審工作,①是要把握管理評審的時機。按照集團公司地磅稱重管理系統程序規定,管理評審每年進行一次,兩次管理評審的時間間隔不應超過12個月。與此同時,程序文件還規定瞭當集團公司的組織機構、產品結構、資源發生重大變化或調整時,因稱重工作齣現失誤發生質量事故等情況時可以適時增加管理評審的頻次,以減少系統運行的風險。②是註重管理評審的策劃。對管理評審進行有效的策劃可確保通過評審對建立確認過程、測量過程和必要的支持過程的業績進行控製和改進。按照集團公司程序文件規定,在實施管理評審前,由集團公司稱重管理部門負責策劃、編製管理評審計劃,經主管領導審核,管理者代錶批準<因系統文件規定管理評審由管理者代錶負責,這樣符閤企業的實際>。③是是註重管理評審的後續工作。要求責任部門/單位對管理評審提齣的問題及整改要求進行整改,稱重管理部門組織對整改結果進行跟蹤驗證,并記錄驗證結果。
總之,地磅廠家稱重管理系統建立和運行是一個循序漸進、不斷完善、不斷改進、不斷提高的過程,其關鍵是通過日常運行、監督檢查、內部審核等具體工作,善于發現問題,并能采取行之有效的糾正和預防措施,以確保系統運行的有效性。
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